10 términos clave de MD

Un mundo globalizado e hiperconectado nos brinda múltiples beneficios. Nuestro planeta ha ido evolucionando con respecto a nuestras necesidades como especie predominante. Es así, como hoy en día, nuestro lenguaje se ha convertido en uno de las mayores factores que tenemos en común. Desde hace décadas, el INGLÉS, se estableció como el idioma global y por ende, muchos de los términos y conceptos técnicos que se usan en diferentes industrias, estan en ese idioma.

En esta guía, seleccionamos algunos de los términos clave mas importantes del Marketing Digital, y que seguramente ya habrás escuchado. Así que, aquí te van 10, en inglés:

• 1. Analytics: Análisis de datos. Utilizar herramientas analíticas que te permiten medir y conocer cómo se comporta el usuario a través de gráficos y datos, y a la vez, poder evaluar el rendimiento de las campañas de marketing digital.

• 2. Diseño UX/UI: Se trata de diseñar las interfaces con las que el usuario interactúa. Su experiencia con el uso de la web y la app ha de ser amigable y satisfactoria.

• 3. Customer Experience: Se trata de construir experiencias de principio a fin en el journey map de un potencial cliente hasta que se convierte en cliente tanto en las redes sociales como en la web o app.

• 4. Buyer Persona: Un buyer persona es una representación semi-ficticia de tu cliente ideal, basada en datos reales y algunas suposiciones fundamentadas. El “buyer persona” le ayuda a tu empresa, a entender mejor a su cliente objetivo y a personalizar sus estrategias de marketing para atraer a ese perfil específico de cliente.

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• 5. PPC (Pay-Per-Click): Pago por clic. Un modelo de publicidad en línea donde los anunciantes pagan cada vez que un usuario hace clic en su anuncio.

  6. Lead Generation: Generación de prospectos. Capturar información de contacto de posibles clientes interesados para nutrir la relación y convertirlos en clientes.

  7. CTR (Click Through Rate): Mide el porcentaje de usuarios que hicieron clic en un anuncio respecto a sus impresiones.

  8. ROI (Return on Investment): Calcula el retorno de inversión en una campaña de marketing.

  9. Call to Action (CTA): Elementos de una web que invitan al usuario a realizar una acción específica, como comprar o registrarse.

  10. Landing Page: Página diseñada específicamente para convertir visitantes en leads, generalmente a través de una oferta concreta.

Estos conceptos son fundamentales para entender y desarrollar estrategias efectivas de marketing digital, pues aunque tu empresa se apoye en una agencia de MD para crear e implementar estos planes de forma organizada y consecuente, es necesario que conozcas a grandes rasgos este universo y así, puedas engranar tus ideas, con las de tu equipo digital.